2、潜在投标人或者其他利害关系人对资格预审文件和招标文件有异议的，可在本平台提出，也可在雅安市公共资源交易平台的相关模块上向招标人提出，并将截图作为下一步提出投诉的佐证材料

3、投标人对开标有异议的，应当在开标现场提出，招标人应当当场作出答复，并制作记录，投标人将其作为下一步提出投诉的佐证材料

4、投标人或者其他利害关系人对依法必须进行招标的项目的评标结果有异议的，应当在中标候选人公示期间通过本平台提交异议，招标人应当自收到异议之日起3日内作出答复

5、投诉人需上传法人/本人身份证原件正面、背面扫描件，向招标人提出的质疑材料以及招标人回复质疑的材料，以法人名义投诉的，还需上传加盖单位鲜章的统一社会信用代码证复印件扫描件，否则将无法审核通过

6、三个工作日内监督部门应做出是否受理投诉的决定

7、投诉不得收取任何费用