全市景区、酒店、民宿、餐饮、交通等相关行业经营者:
第31届世界大学生夏季运动会将于7月28日—8月8日在成都举办,雅安作为成都都市圈重要功能协作基地,为提升雅安“中国优秀旅游城市”形象,保障大运会期间酒店、民宿、餐饮、旅游景区、交通等行业价格稳定,维护良好的价格秩序,现对有关经营者提醒告诫如下:
1、严格遵守《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》、《明码标价和禁止价格欺诈规定》等规定,不得违反自愿、平等、公平、合理、诚实信用的原则。遵守相关法律法规规定和商业道德,依法合理制定价格,开展公平竞争。
2、明码标价。标价要做到真实准确、货签对位、标识醒目,价格变动要及时调整。经营者通过网络等方式销售商品或者提供服务的,应当通过网络页面,以文字、图像等方式进行明码标价。不得在标价之外加价出售商品或者提供服务,不得收取任何未予标明的费用。
3、不得价格欺诈。不得利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱导消费者或者其他经营者与其进行交易,不得出现虚假折价、虚假价格比较、不履行价格承诺,或使用欺骗性、误导性的语言、文字、数字、图片或视频等标示价格。
4、不得哄抬价格。不得捏造、散布涨价信息,扰乱市场价格秩序,不得利用其他手段哄抬价格,推动价格过快、过高上涨。
5、不得串通涨价。不得相互串通,操纵市场价格,损害其他经营者或者消费者的合法权益。
6、酒店、民宿等经营者要按规定明码标价,切实履行价格承诺,不得在电商平台等渠道预定房间订单生效情况下单方面毁约,或者擅自提高价格。有偿提供客房用品的,应详细标明品名、价格和计价单位,提供洗涤订票等有偿服务的,应标明收费项目和收费标准等信息。
7、餐饮经营者点菜单、价签或店内其他点菜工具对同一种类、同一规格菜品的标价应当统一,不得出现“两套菜单”,不得出现“时令价”等模糊标价。
8、旅游景区景点等经营者要做好门票价格、导游讲解和游乐设施等收费公示。不得出现不执行政府定价、擅自增设收费项目、变相提高门票价格等行为,对特殊人群的相关减免、优惠政策措施应严格落实。
9、各客运公司、出租车公司、网约车以及停车场经营者要自觉规范价格行为,严格执行价格政策,维护交通客运市场价格秩序。
经营者违反明码标价规定的,责令改正,没收违法所得,可以并处5000元以下罚款;有价格欺诈行为的,最高可处50万元罚款;对推动商品和服务价格过快、过高上涨的,情节较重的处50万元以上300万元以下的罚款。
各经营者要对照上述要求,认真开展自查自纠,切实规范价格行为。市场监管部门将加大市场价格巡查检查力度,严厉打击不执行明码标价、价格欺诈、哄抬价格等价格违法行为。对经提醒告诫仍不整改,情节严重、影响恶劣的价格违法行为,将依法进行查处。消费者若发现违法线索,请及时拨打12315进行投诉举报。
雅安市市场监督管理局 雅安市发展和改革委员会
2023年7月24日